PowerEdge: Проблема з оновленням прошивки Broadcom 5741x/57454/5750x - помилка SUP0550
Summary: Проблема з оновленням прошивки Broadcom 5741x/57454/5750x - SUP0550: Не вдалося оновити прошивку компонента Broadcom 5741x/57454/5750x до версії 22.00.07.60, оскільки операція оновлення була раптово припинена. Причина різкої зупинки: Помилка обробки. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Мікропрограма мережевого контролера для пристроїв Broadcom NetXtreme-E, таких як BCM57504 для обчислювальних санчат MX7000, у деяких випадках може не оновлювати прошивку та відображати помилку «SUP0550» у журналах життєвого циклу (LCC). Ця проблема також може виникати на стоякових і баштових серверах 13G, 14G, 15G і 16G і впливати на додаткові пристрої Broadcom NetXtreme-E NIC (повний список пристроїв і платформ серверів, яких це стосується, див. посилання на мікропрограму на сайті підтримки Dell, наприклад приклад для обчислювальних санчатів MX740C: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=8fkr1&oscode=wst14&productcode=poweredge-mx740c).
Журнал ЛМР:
Журнал ЛМР:
| 2023-06-23 14:03:56 | 858 | SUP0550 | Не вдалося оновити прошивку компонента Broadcom BCM57504 25G KR Quad Port Fab AB Mezz до версії 22.00.07.60, оскільки операція оновлення була раптово припинена. Причина різкої зупинки: Помилка обробки.. |
Cause
Згідно з примітками до випуску мережевого адаптера Broadcom, неможливо оновити адаптери 5741x/57454/5750x безпосередньо з версії мікропрограми 21.85.21.91 або ранішої до 22.00.x.y або пізнішої через iDRAC або контролер життєвого циклу.
Resolution
Спосіб вирішення: У випуску мікропрограми 21.85.21.92 передбачено шлях оновлення до останньої мікропрограми за допомогою iDRAC або контролера життєвого циклу. Щоб оновити систему до версії 22.00.x.y або пізнішої версії за допомогою iDRAC або контролера життєвого циклу, спочатку оновіть її до версії 21.85.21.92.
Альтернативний варіант: оновіть мікропрограму до версії 22.00.x.y, запустивши мікропрограму DUP у підтримуваній операційній системі.
Альтернативний варіант: оновіть мікропрограму до версії 22.00.x.y, запустивши мікропрограму DUP у підтримуваній операційній системі.
Affected Products
XE Servers, Broadcom NetXtreme Family of Adapters, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C
, PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R830, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, QLogic Family of Adapters
...
Article Properties
Article Number: 000215301
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.