Article Number: 000215691
Connectrix: Cisco MDS: Receber notificações por e-mail do CloudIQ "CloudIQ did not receive any event logs for switch"
Summary: Esse problema é observado quando os registros de auditoria estão sendo preenchidos para os switches e recebem alertas de e-mail de notificação dos switches ou quando qualquer switch fica ocioso por algum tempo e nenhum evento é gerado. ...
Article Content
Symptoms
Mensagem de erro:
Verifique se não há eventos no switch CONNECTRIX-JPG21360050. Se houver eventos no switch, o "access.log" pode ter atingido a capacidade e a API do NX deve ser redefinida.
No entanto, a redefinição da API do NX não resolverá o problema.
Nota: Anexando o alerta de e-mail de notificação a este artigo da KB para referência.
Verifique se não há eventos no switch CONNECTRIX-JPG21360050. Se houver eventos no switch, o "access.log" pode ter atingido a capacidade e a API do NX deve ser redefinida.
No entanto, a redefinição da API do NX não resolverá o problema.
Nota: Anexando o alerta de e-mail de notificação a este artigo da KB para referência.
Cause
- Isso pode acontecer quando nenhum evento é gerado no switch (devido à falta de atividade ou porque o switch está funcionando excepcionalmente bem sem nenhum evento notável).
- O CloudIQ sinaliza se nenhum registro de eventos for recebido. Geralmente, parece que os registros de eventos são recebidos logo depois, e o CIQ limpa o alerta e restaura o status de integridade para 100%.
- Portanto, você pode optar por desativar a notificação de alteração de integridade para o switch, pois esses alertas não parecem ser úteis.
Resolution
Etapa 1: No Cloudiq, navegue até Admin -> Settings -> Your Account -> Notifications
Etapa 2: Clique em "Update selected systems" (Atualizar sistemas selecionados)
Etapa 3: Limpe os switches/dispositivos que precisam ser desativados para receber notificações.
Etapa 4: Clique em Aplicar.
Etapa 5: Certifique-se de navegar da mesma forma e selecione a guia "Sites and system" (Sites e sistema) e use o botão de alternância para desabilitá-lo.
Etapa 2: Clique em "Update selected systems" (Atualizar sistemas selecionados)
Etapa 3: Limpe os switches/dispositivos que precisam ser desativados para receber notificações.
Etapa 4: Clique em Aplicar.
Etapa 5: Certifique-se de navegar da mesma forma e selecione a guia "Sites and system" (Sites e sistema) e use o botão de alternância para desabilitá-lo.
Additional Information
Documento de referência: https://cloudiq.emc.com/simulator/index.html#/ciq/help
Article Properties
Affected Product
Connectrix MDS-Series, CloudIQ
Last Published Date
26 Oct 2023
Version
4
Article Type
Solution