Dell VxRail : Résolution de l’erreur « Failure detected on Internal Dual SD Module SD1 »
Summary: Résolution de l’erreur « Failure detected on Internal Dual SD Module SD1 »
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Instructions
Résolution de l’erreur « Failure detected on Internal Dual SD Module SD1 »
Vérifiez la console iDRAC pour tous les nœuds.
Le nœud VxRail a signalé une alerte critique sur le système.
Étapes à suivre:
1. Contactez le support Dell et demandez l’ouverture d’une demande de service avec le message d’erreur. En supposant qu’un appel à distance n’en ait pas déjà ouvert un.
2. Placez le nœud ESXi en mode Maintenance et gardez le nœud prêt pour l’activité.
3. Une fois que l’ingénieur est sur site, arrêtez le serveur ESXi.
4. Laissez la page iDRAC ouverte.
5. Une fois la pièce remplacée, vérifiez que le système doit signaler des avertissements lorsque la reconstruction du module SD se produit en arrière-plan.
6. Accédez à Maintenance, cliquez sur Journal Lifecycle et recherchez le code d’événement « RRDU0006 » qui confirme que la reconstruction a été lancée.
7. Surveillez les journaux et recherchez le code d’événement « RRDU0007 » qui indique que la reconstruction a été effectuée avec succès.
Vérifiez la console iDRAC pour tous les nœuds.
Le nœud VxRail a signalé une alerte critique sur le système.
Étapes à suivre:
1. Contactez le support Dell et demandez l’ouverture d’une demande de service avec le message d’erreur. En supposant qu’un appel à distance n’en ait pas déjà ouvert un.
2. Placez le nœud ESXi en mode Maintenance et gardez le nœud prêt pour l’activité.
3. Une fois que l’ingénieur est sur site, arrêtez le serveur ESXi.
4. Laissez la page iDRAC ouverte.
5. Une fois la pièce remplacée, vérifiez que le système doit signaler des avertissements lorsque la reconstruction du module SD se produit en arrière-plan.
6. Accédez à Maintenance, cliquez sur Journal Lifecycle et recherchez le code d’événement « RRDU0006 » qui confirme que la reconstruction a été lancée.
7. Surveillez les journaux et recherchez le code d’événement « RRDU0007 » qui indique que la reconstruction a été effectuée avec succès.
8. Remettez le serveur sous tension et vérifiez que tout fonctionne correctement.
9. Supprimez l’hôte du mode Maintenance.
9. Supprimez l’hôte du mode Maintenance.
Affected Products
VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance SeriesArticle Properties
Article Number: 000215964
Article Type: How To
Last Modified: 09 Aug 2023
Version: 1
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