Dell VxRail. Как устранить ошибку «Failure detected on Internal Dual SD Module SD1»

Summary: Как устранить ошибку «Failure detected on Internal Dual SD Module SD1»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Как устранить ошибку «Failure detected on Internal Dual SD Module SD1
» Проверьте консоль iDRAC для всех узлов.
Узел VxRail сообщил о критическом оповещении в системе.

rtaImage.jpg


Действия: 

1. Обратитесь в службу поддержки Dell и запросите открытие сервисной заявки с сообщением об ошибке. При условии, что функция «звонок домой» еще не открыта.
2. Переведите узел ESXi в режим обслуживания и подготовьте его к работе.
3. Когда инженер будет на месте, выключите сервер ESXi.
4. Оставьте страницу iDRAC открытой.
5. После замены компонента проверьте, что система должна сообщать о предупреждениях, так как перестройка модуля SD выполняется в фоновом режиме. 

rtaImage (1).jpg

6. Перейдите в раздел Maintenance (Обслуживание), нажмите Lifecycle Log (Журнал жизненного цикла) и проверьте код события «RRDU0006», который подтверждает, что восстановление было инициировано. 

восстановление инициировано


7. Отслеживайте журналы и найдите код события «RRDU0007», который говорит о том, что восстановление успешно завершено. 


восстановление завершено
 
8. Снова включите питание сервера и убедитесь, что все в порядке.
9. Удалите хост из режима обслуживания.

Affected Products

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000215964
Article Type: How To
Last Modified: 09 Aug 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.