Pekskärmen på surfplattan Latitude 7x30 Rugged Extreme fungerar inte som den ska

Summary: Läs mer om att pekskärmen på Latitude 7x30 Rugged Extreme-surfplattan inte fungerar eller fungerar som den ska.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Latitude 7x30 Rugged Extreme-surfplattan har stöd för flera peklägen via eGalaxDr.Touch-programmet. När du försöker använda pekskärmen och den inte fungerar, kontrollera om rätt läge är valt.

Varje läge är inställt för att ha bästa pekprestanda under specifika förhållanden.

Till exempel är läget Finger/Passiv penna det bästa läget när du använder fingret eller en penna. 

Så här ändrar eller väljer du rätt pekläge:

  1. Använd sökfunktionen och skriv touch, hitta applikationen eGalaxDr.Touch och välj touchlägesarket för att ändra touchläge

    Sök

  2. Standardläget är Finger/Passive Stylus-läge ; Pekfunktion med fingret och passiv penna bör fungera bra i det här läget. 

    Finger- och passivt pennläge

  3. Handskläge är för att bära handskar. Pekfunktion med fingret eller passiv penna kanske inte fungerar som den ska i det här läget. 

    Handskläge

  4. Vattenläge är att ställa in pekskärmen i en fuktig miljö eller i en miljö där det kan finnas vattendroppar på pekskärmen. Pekfunktion med fingret eller passiv penna kanske inte fungerar som den ska i det här läget. 

    Vattenläge

Berörda plattformar:

  • Latitude 7230 Rugged Extreme-surfplatta
  • Surfplattan Latitude 7030 Rugged Extreme

Cause

Felaktigt TouchMode har valts. Om fel läge har valts kan det hända att pekskärmen inte fungerar som den ska.


Resolution

Kontrollera att Rätt pekläge är valt.

Lös problemet genom att uppdatera till den senaste versionen av pekskärmens fasta programvara version 1.0.0.1 eller senare på datorn. Information om hur du uppdaterar den fasta programvaran finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.


Affected Products

Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Article Properties
Article Number: 000216091
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.