Las laptops con procesadores HX Intel Core de 12.ª y 12.ª generación pueden mostrar el mensaje de advertencia WHEA-Logger ID17

Summary: Cuando se reinicia el sistema operativo, es posible que se produzca un mensaje de advertencia de WHEA-Logger ID17 en laptops con procesadores HX Intel Core de 12.ª y 12.ª generación.

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Symptoms

El mensaje de error ID17 de WHEA-Logger se produce cuando se reinicia el sistema operativo.
Mensajes de error de WHEA-Logger

Plataformas afectadas:

  • Alienware m16 R1
  • Alienware m18 R1
  • ChengMing 3900/3901
  • Inspiron 3910
  • Precision 7670
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7780
  • Vostro 3910
  • Vostro 3710

Cause

Este es un comportamiento esperado según Intel.

Resolution

Este es un comportamiento esperado para los procesadores Intel HX.

Affected Products

Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Inspiron 3910, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 3710, Vostro 3910
Article Properties
Article Number: 000216115
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version:  6
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