Notebooks com processadores Intel Core HX de 12ª e 12ª geração podem exibir uma mensagem de aviso WHEA-Logger ID17

Summary: Ao reinicializar o sistema operacional, uma mensagem de aviso WHEA-Logger ID17 pode ocorrer em notebooks com processadores Intel Core HX de 12ª e 12ª geração.

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Symptoms

A mensagem de erro WHEA-Logger ID17 ocorre durante a reinicialização do sistema operacional.
Mensagens de erro do WHEA-Logger

Plataformas afetadas:

  • Alienware m16 R1
  • Alienware m18 R1
  • ChengMing 3900/3901
  • Inspiron 3910
  • Precision 7670
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7780
  • Vostro 3910
  • Vostro 3710

Cause

Esse é um comportamento esperado de acordo com a Intel.

Resolution

Esse é um comportamento esperado para processadores Intel HX.

Affected Products

Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Inspiron 3910, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 3710, Vostro 3910
Article Properties
Article Number: 000216115
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version:  6
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