La velocità della memoria XMP non corrisponde alle specifiche ordinate
Summary: Questo articolo illustra un problema per cui i desktop Alienware non segnalano la velocità di memoria corretta.
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Symptoms
Piattaforme interessate:
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
Il computer potrebbe segnalare che la memoria XMP funziona solo a 4.800 MHz, ma dovrebbe funzionare a 5.200 MHz o 5.600 MHz.
Cause
Si tratta di una caratteristica di progettazione.
Resolution
La velocità della memoria XMP è di 4.800 MHz come impostazione di spedizione su Alienware Aurora R15 e Alienware Aurora R15 AMD. Gli utenti devono abilitare la funzione XMP nella configurazione del BIOS o in Alienware Command Center (AWCC) per abilitare la velocità massima, 5.200 MHz o 5.600 MHz, a seconda della memoria ordinata dall'utente.
Come abilitare la velocità di memoria XMP tramite il BIOS:
- Premere il tasto F12 all'avvio del computer per accedere al BIOS.
- >Selezionare Advanced Performance Options

- La funzione di overclocking Disable cambia in Enable. Cliccare su OK quando viene visualizzato un messaggio di avvertenza.

- Modificare la memoria XMP da Disable a XMP1

Come abilitare la velocità massima della memoria XMP tramite AWCC:
Facoltativo 1
- Aprire AWCC nel sistema operativo, immettere OK quando viene visualizzato un messaggio di avvertenza

- Accedere a Overclock e impostare Off su Overclock 02

- Viene visualizzato un messaggio di avvertenza che avvisa l'utente di riavviare per rendere effettiva la modifica. Immettere OK per riavviare il computer

Opzionale 2:
Impostazione della velocità XMP senza overclocking della CPU tramite AWCC
- Aprire AWCC nel sistema operativo, immettere OK quando viene visualizzato un messaggio di avvertenza

- Accedere a FUSION >ADVANCED VIEW

- Seleziona RAM1, quindi salva il profilo con un nuovo nome
- Viene visualizzato un messaggio di avvertenza che indica che è necessario riavviare il sistema affinché la modifica diventi effettiva. Immetti OK per riavviare il computer
Affected Products
Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15Article Properties
Article Number: 000216336
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 4
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