Messages d’erreur SUSEConnect des journaux Avamar

Summary: Avamar Server génère des messages d’erreur SUSEConnect tous les jours.

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Symptoms

Chaque jour, les nœuds reçoivent les quatre messages suivants dans /var/log/messages  
May 14 09:46:24 avamar systemd[1]: Started Run SUSEConnect --keepalive.
May 15 09:46:23 avamar systemd[1]: Starting Run SUSEConnect --keepalive...
May 15 09:46:24 avamar SUSEConnect[13989]: The environment variable HTTP_PROXY is discouraged.  Use http_proxy.
May 15 09:46:24 avamar SUSEConnect[13989]: Error sending keepalive: System is not registered. Use the --regcode parameter to register it.
Et cette erreur dans /data01/cur/err.log 
2023/05/16-08:46:27.74973 {0.0} [log-messages:109]  ERROR: <0001> kernel error: May 16 09:46:24 avamar SUSEConnect[4584]: Error sending keepalive: System is not registered. Use the --regcode parameter to register it.

Cause

SUSEConnect est un outil permettant d’enregistrer les systèmes d’exploitation SLES avec SCC ou RMT. Les systèmes enregistrés reçoivent des mises à jour des packages installés, par exemple, pour augmenter la sécurité du système d’exploitation. Avec SUSEConnect, un utilisateur peut également enregistrer des extensions et des modules qui étendent les fonctionnalités du système de base.

SuseConnect a été activé par inadvertance dans le correctif cumulatif de sécurité du système d’exploitation 2023R1/2023R2/2023R3.

Resolution

1. Connectez-vous en tant qu’administrateur, promouvez le statut d’utilisateur root avec 

su -

2. Désactivez SUSEConnect sur tous les nœuds.

ssh-agent bash
ssh-add ~/.ssh/rootid
mapall --noerror --all+ --user=root 'systemctl disable --now suseconnect-keepalive.timer'

3. Procédure terminée

Affected Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000216413
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2025
Version:  6
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