Avamar реєструє повідомлення про помилки SUSEConnect

Summary: Сервер Avamar щодня генерує повідомлення про помилки SUSEConnect.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Щодня вузли отримують наступні чотири повідомлення в /var/log/messages  
May 14 09:46:24 avamar systemd[1]: Started Run SUSEConnect --keepalive.
May 15 09:46:23 avamar systemd[1]: Starting Run SUSEConnect --keepalive...
May 15 09:46:24 avamar SUSEConnect[13989]: The environment variable HTTP_PROXY is discouraged.  Use http_proxy.
May 15 09:46:24 avamar SUSEConnect[13989]: Error sending keepalive: System is not registered. Use the --regcode parameter to register it.
І ця помилка в /data01/cur/err.log 
2023/05/16-08:46:27.74973 {0.0} [log-messages:109]  ERROR: <0001> kernel error: May 16 09:46:24 avamar SUSEConnect[4584]: Error sending keepalive: System is not registered. Use the --regcode parameter to register it.

Cause

SUSEConnect — це інструмент для реєстрації операційних систем на базі SLES у SCC або RMT. Зареєстровані системи отримують оновлення встановлених пакетів, наприклад, для підвищення безпеки операційної системи. За допомогою SUSEConnect користувач також може реєструвати розширення та модулі, які розширюють функціональність базової системи.

SuseConnect було ненавмисно ввімкнено в зведеному пакеті безпеки ОС 2023R1/2023R2/2023R3.

Resolution

1. Увійдіть як адміністратор, перейдіть на root за допомогою 

su -

2. Вимкніть SUSEConnect на всіх вузлах.

ssh-agent bash
ssh-add ~/.ssh/rootid
mapall --noerror --all+ --user=root 'systemctl disable --now suseconnect-keepalive.timer'

3. Процедуру завершено

Affected Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000216413
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.