Dell ePSA felkod 2000-0620 på Latitude 5420
Summary: Latitude 5420 visar Dell ePSA-fel 2000-0620 när du kör ePSA eller SupportAssist. Inget fel har inträffat med nätverksanslutningen, detta är ett falskt positivt resultat.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
När du har kört Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) eller SupportAssist visas fel 2000-0620, men inget funktionsfel har uppstått.
Cause
Felet beror på en utmaning som identifierats med Dell BIOS.
Resolution
Uppdatera BIOS-versionen till BIOS 1.29.0 eller senare för att lösa felkoden. Information om hur du uppdaterar BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.
Affected Products
Latitude 5420Article Properties
Article Number: 000216528
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.