Код помилки Dell ePSA 2000-0620 на Latitude 5420

Summary: Latitude 5420 показує помилку Dell ePSA 2000-0620 при запуску ePSA або SupportAssist. Жодних збоїв мережевого з'єднання не було, це хибнопозитивний результат.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Після запуску Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) або SupportAssist з'являється помилка 2000-0620, однак жодних функціональних збоїв не сталося.

Cause

Помилка виникла через проблему, пов'язану з BIOS Dell.

Resolution

Оновіть версію BIOS до BIOS 1.29.0 або новішої версії, щоб усунути код помилки. Інформація про те, як оновити BIOS, детально описана в Посібнику з оновлення BIOS.

Affected Products

Latitude 5420
Article Properties
Article Number: 000216528
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.