Código de error de ePSA de Dell 2000-0620 en la Latitude 5420
Summary: Latitude 5420 muestra el error de Dell ePSA 2000-0620 cuando se ejecuta ePSA o SupportAssist. No se produjo ninguna falla con la conexión de red; este es un falso positivo.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Después de ejecutar la Evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) o SupportAssist, aparece el error 2000-0620; sin embargo, no se ha producido ninguna falla funcional.
Cause
El error es resultado de una impugnación identificada con el BIOS de Dell.
Resolution
Actualice la versión del BIOS a BIOS 1.29.0 o posterior para resolver el código de error. La información sobre cómo actualizar el BIOS se detalla en la Guía de actualización del BIOS.
Affected Products
Latitude 5420Article Properties
Article Number: 000216528
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.