Bærbar Dell-pc viser en advarselsmeddelelse, når den tændes med AC-adapter eller Dell Dock tilsluttet

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om en advarselsmeddelelse, der vises på en bærbar Dell-pc, når computeren tændes, mens den er tilsluttet en AC-adapter eller Dell-dockingstation.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Der vises muligvis en advarselsmeddelelse, når computeren tændes, mens den er tilsluttet en vekselstrømsadapter eller Dell-dockingstation.

Problemet opstår på flere bærbare modeller, når BIOS er indstillet til automatisk strøm. Watt-fejlmeddelelsen kan variere afhængigt af den tilsluttede strømkilde. Ud over fejlmeddelelsen oplades computeren heller ikke korrekt.

Se følgende eksempler på advarselsmeddelelserne:

Alert! A 7W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Alert! A 15W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

Advarsel! Der er registreret en 15 W vekselstrømsadapter.

Alert! A 4W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

Advarsel! Der er registreret en 4W vekselstrømsadapter.

Der vises en 4 W vekselstrømsadapter i BIOS

Meddelelse om strømadapter med lavere effekt i postfase

Gul advarsel på batteriikon

Hvis du bruger Windows 10, skal du åbne ethvert program som Microsoft Word eller Microsoft PowerPoint, og du kan muligvis se meddelelsen "Intet batteri er registreret". Denne meddelelse vises muligvis også, når du lader computeren være inaktiv i 10-30 minutter.

Der blev ikke fundet noget batteri


Berørt platform med påvirket BIOS-version:

  • Latitude 5340 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 5440 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 5540 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 7340 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7440 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7640 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 9440 2-i-1 – BIOS 1.3.2/1.4.1/1.6.0
  • Precision 3480 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Precision 3580 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Precision 3581 – BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1

Berørte dockingstationer:

  • Dell Dock WD19
  • Dell-dockingstation – WD19S
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
  • Dell Thunderbolt-dockingstation – WD19TBS
  • Dell Performance-dockingstation – WD19DC
  • Dell Performance-dockingstation – WD19DCS

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

Opdatering til den nyeste version af BIOS løser problemet. Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se BIOS-opdateringsvejledningen.

  • Latitude 5340 - BIOS 1.10.0 eller nyere
  • Latitude 5440 - BIOS 1.12.0 eller nyere
  • Latitude 5540 - BIOS 1.10.1 eller nyere
  • Latitude 7340 - BIOS 1.11.0 eller nyere
  • Latitude 7440 - BIOS 1.12.0 eller nyere
  • Latitude 7640 - BIOS 1.12.0 eller nyere
  • Latitude 9440 2-i-1 - BIOS 1.8.0 eller nyere
  • Precision 3480 - BIOS 1.12.0 eller nyere
  • Precision 3580 - BIOS 1.10.1 eller nyere
  • Precision 3581 - BIOS 1.10.1 eller nyere

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5440, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3480, Precision 3580, Precision 3581 ...
Article Properties
Article Number: 000216629
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.