在連接 AC 變壓器或 Dell 擴充基座時開啟電源時，Dell 筆記型電腦會顯示警告訊息

Summary: 本文提供在連接至 AC 變壓器或 Dell 擴充基座後開啟電腦時，Dell 筆記型電腦上顯示警告訊息的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

在連接至 AC 變壓器或 Dell 擴充基座時開啟電腦時，可能會顯示警告訊息。

在 BIOS 中設定為自動電源時，數種筆記型電腦型號會出現此問題。瓦數錯誤訊息可能因所連接的電力來源而有所不同。除了錯誤訊息之外，電腦也沒有正確充電。

請參閱下列警告訊息範例：

Alert! A 7W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Alert! A 15W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

警示！偵測到 15 W AC 電源變壓器。

Alert! A 4W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.

警示！偵測到 4W AC 電源變壓器。

BIOS 中會顯示 4 W AC 電源變壓器

後置階段的低瓦數電源變壓器訊息

電池圖示顯示黃色驚嘆號

如果您使用的是 Windows 10，請開啟任何應用程式，例如 Microsoft Word 或 Microsoft PowerPoint，您可能會看到訊息「未偵測到電池」。當您將電腦閒置 10 至 30 分鐘後，也可能會看到此訊息。

未偵測到電池


受影響的平臺具有受影響的 BIOS 版本：

  • Latitude 5340 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 5440 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 5540 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Latitude 7340 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7440 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 7640 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Latitude 9440 二合一 - BIOS 1.3.2/1.4.1/1.6.0
  • Precision 3480 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.8.1
  • Precision 3580 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1
  • Precision 3581 - BIOS 1.5.0/1.6.0/1.7.1

受影響的擴充基座：

  • Dell 擴充基座 WD19
  • Dell 擴充基座 - WD19S
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TB
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TBS
  • Dell 效能擴充基座 - WD19DC
  • Dell 效能擴充基座 - WD19DCS

Cause

沒有可用的原因資訊。

Resolution

更新至最新版本的 BIOS 可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。

  • Latitude 5340 - BIOS 1.10.0 或更新版本
  • Latitude 5440 - BIOS 1.12.0 或更新版本
  • Latitude 5540 - BIOS 1.10.1 或更新版本
  • Latitude 7340 - BIOS 1.11.0 或更新版本
  • Latitude 7440 - BIOS 1.12.0 或更新版本
  • Latitude 7640 - BIOS 1.12.0 或更新版本
  • Latitude 9440 二合一 - BIOS 1.8.0 或更新版本
  • Precision 3480 - BIOS 1.12.0 或更新版本
  • Precision 3580 - BIOS 1.10.1 或更新版本
  • Precision 3581 - BIOS 1.10.1 或更新版本

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5440, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3480, Precision 3580, Precision 3581 ...
Article Properties
Article Number: 000216629
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.