PowerEdge: R7625 Bus fatal fejl opstår ved genstart fra Ubuntu 22.04 med Solarflare XtremeScale X2522-netværkskort

Summary: Denne artikel beskriver løsningen på PowerEdge R7625 Bus fatal fejl opstår ved genstart fra Ubuntu 22.04 med Solarflare XtremeScale X2522 netværkskort.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bus-alvorlig fejl opstår, når du genstarter fra Ubuntu 20.04 på et PowerEdge R7525-server med Solarflare XtremeScale X2522-netværkskort, login-operativsystem og bekræft, at netværkskortet fungerer fint. Nedenfor er skærmbilledet System event log fatal error.
Skærmbillede af fatal fejl i systemhændelseslog
1. TSR-logkontrol PCIe slot7-komponenten er et Solarflare XtremeScale X2522-netværkskort.
Kontrollér PCIe-slotkomponenten
PCI-enheder
PCI-enheder
2. Der opstår en alvorlig fejl i forbindelse med kontrol af logfiler i hele produktlevetiden under genstart.

2023-07-31 10:21:37      86           CPU9000              An OEM diagnostic event occurred.
2023-07-31 10:21:36      85           PCI1318                A fatal error was detected on a component at bus 224 device 1 function 1.
2023-07-31 10:21:34      84           PCI1360                A bus fatal error was detected on a component at slot 7.
2023-07-31 10:21:31      83           PST0090               A problem was detected related to the previous server boot.
2023-07-31 10:20:45      82           SYS1005                The server power action is initiated because the host device initiated a warm-reset operation.
2023-07-31 10:20:06      81           SYS1003                System CPU Resetting.

3. Kontrollen af netværkskortordren er tredjepartsordre, IKKE-DELL OEM-kort.
4. opdater Solarflare XtremeScale X2522-netværkskortets firmware til den nyeste version og geninstaller Ubuntu Server 22.04, og genstart derefter operativsystemtesten, den fatale fejl i bussen blev bevaret.
5. Solarflare XtremeScale X2522-netværkskortet flyttes til PCIe slot4 og genstarter operativsystemtesten, den fatale busfejl blev registreret ved slot4, følg netværkskortet.
6. Det lykkedes ikke at opdatere netværkskortdriveren.
7.prøv at installere Windows 2019 og CentOS 7.9, og genstart derefter operativsystemtesten, ingen busfatale fejl opstår.

Cause

Ikke tilgængelig

Resolution

Udskift ikke hardware***
1. Dette er et kosmetisk problem, som sikkert kan ignoreres. Problemet opstår kun, hvis serveren genstartes fra operativsystemet Ubuntu 22.04.
2. I dette tilfælde bruger kunden swap install CentOS 7.9 normalt.

Løsning:
Ryd systemhændelseslog fra IDRAC-webgrænsefladen, fejlmeddelelsen kan ignoreres.
Systemhændelseslog

Affected Products

Rack Servers, OEM Server Solutions, OEMR R7525, PowerEdge R7525, Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000216678
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.