PowerEdge : Une erreur fatale de bus R7625 se produit lors du redémarrage à partir d’Ubuntu 22.04 avec la carte réseau Solarflare XtremeScale X2522

Summary: Cet article présente la solution au problème suivant : une erreur fatale de bus se produit lors du redémarrage à partir d’Ubuntu 22.04 avec la carte réseau Solarflare XtremeScale X2522. ...

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Symptoms

Une erreur fatale de bus se produit lors du redémarrage à partir d’Ubuntu 20.04 sur un serveur PowerEdge R7525 avec une carte réseau Solarflare XtremeScale X2522, une connexion au système d’exploitation et une confirmation du bon fonctionnement de la carte réseau. Vous trouverez ci-dessous la capture d’écran d’erreur fatale du journal des événements système.
Capture d’écran d’erreur fatale du journal des événements système
1. Vérification du journal TSR Le composant PCIe slot7 est une carte réseau Solarflare XtremeScale X2522.
Vérifier le composant du logement PCIe
Périphériques PCI
Périphériques PCI
2. Une erreur fatale du bus de vérification du journal Lifecycle se produit lors du redémarrage.

2023-07-31 10:21:37      86           CPU9000              An OEM diagnostic event occurred.
2023-07-31 10:21:36      85           PCI1318                A fatal error was detected on a component at bus 224 device 1 function 1.
2023-07-31 10:21:34      84           PCI1360                A bus fatal error was detected on a component at slot 7.
2023-07-31 10:21:31      83           PST0090               A problem was detected related to the previous server boot.
2023-07-31 10:20:45      82           SYS1005                The server power action is initiated because the host device initiated a warm-reset operation.
2023-07-31 10:20:06      81           SYS1003                System CPU Resetting.

3. le contrôle de commande de la carte réseau est une commande d’un tiers, une carte OEM NON-DELL.
4. mettez à jour le firmware de la carte réseau Solarflare XtremeScale X2522 vers la dernière version et réinstallez le serveur Ubuntu 22.04, puis redémarrez le test du système d’exploitation, l’erreur fatale de bus a persisté.
5.la carte réseau Solarflare XtremeScale X2522 passe à l’emplacement PCIe 4 et redémarre le test du système d’exploitation, l’erreur fatale de bus a été détectée à l’emplacement 4, suivez la carte réseau.
6. Échec de la tentative de mise à jour du pilote de carte réseau.
7. Essayez d’installer Windows 2019 et CentOS 7.9, puis redémarrez le test du système d’exploitation, aucune erreur fatale de bus ne se produit.

Cause

Sans objet

Resolution

Ne remplacez aucun composant matériel***
1. Il s’agit d’un problème mineur qui peut être ignoré en toute sécurité. Le problème se produit uniquement si vous redémarrez le serveur à partir du système d’exploitation Ubuntu 22.04.
2. Dans ce cas, l’installation par permutation client de CentOS 7.9 utilise normal.

Solution de contournement :
Effacez le journal des événements système à partir de l’interface Web de l’iDRAC. Le message d’erreur peut être ignoré.
Journal d’événements système

Affected Products

Rack Servers, OEM Server Solutions, OEMR R7525, PowerEdge R7525, Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000216678
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  3
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