PowerEdge:Solarflare XtremeScale X2522ネットワーク カードを搭載したUbuntu 22.04から再起動すると、R7625バスの致命的なエラーが発生する

Summary: この記事では、Solarflare XtremeScale X2522ネットワーク カードを使用してUbuntu 22.04から再起動すると、PowerEdge R7625バスの致命的なエラーが発生するソリューションについて説明します。

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Symptoms

Solarflare XtremeScale X2522ネットワーク カードを搭載したPowerEdge R7525サーバーでUbuntu 20.04から再起動するときにバスの致命的なエラーが発生し、オペレーティング システムにログインして、ネットワーク カードが正常に動作していることを確認する。以下は、システム イベント ログの致命的なエラーのスクリーンショットです
システム イベント ログの致命的なエラーのスクリーンショット
1. TSRログの確認 PCIe slot7コンポーネントは、Solarflare XtremeScale X2522ネットワーク カードです。
PCIeスロット コンポーネントの確認
PCIデバイス
PCIデバイス
2.再起動時、ライフサイクル ログ チェック バスで致命的なエラーが発生する。

2023-07-31 10:21:37      86           CPU9000              An OEM diagnostic event occurred.
2023-07-31 10:21:36      85           PCI1318                A fatal error was detected on a component at bus 224 device 1 function 1.
2023-07-31 10:21:34      84           PCI1360                A bus fatal error was detected on a component at slot 7.
2023-07-31 10:21:31      83           PST0090               A problem was detected related to the previous server boot.
2023-07-31 10:20:45      82           SYS1005                The server power action is initiated because the host device initiated a warm-reset operation.
2023-07-31 10:20:06      81           SYS1003                System CPU Resetting.

3. ネットワーク カードの注文確認は、サード パーティーの注文であり、Dell OEM以外のカードです。
4.Solarflare XtremeScale X2522ネットワーク カード ファームウェアを最新バージョンにアップデートし、Ubuntu Server 22.04を再インストールしてから、オペレーティング システム テストを再起動しても、バスの致命的なエラーが持続しました
5. Solarflare XtremeScale X2522ネットワーク カードをPCIeスロット4に移動し、オペレーティング システム テストを再起動します。スロット4でバスの致命的エラーが検出されました。ネットワーク カードに従います
6. ネットワーク カード ドライバーのアップデートを試みますが、失敗します。
7. Windows 2019およびCentOS 7.9をインストールし、オペレーティング システムを再起動してテストしても、バスの致命的なエラーは発生しません。

Cause

なし

Resolution

ハードウェアは交換しないでください***
1。これは外観上の問題であり、無視しても問題ありません。この問題は、オペレーティング システムUbuntu 22.04.
からサーバーを再起動した場合にのみ発生します2. この場合、お客様はCentOS 7.9をスワップ インストールし、normal.

を使用します回避策:
iDRAC Webインターフェイスからシステム イベント ログをクリアします。エラー メッセージは無視できます。
システム・イベント・ログ

Affected Products

Rack Servers, OEM Server Solutions, OEMR R7525, PowerEdge R7525, Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000216678
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  3
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