PowerEdge: Фатальна помилка шини R7625 виникає при перезавантаженні з Ubuntu 22.04 з мережевою картою Solarflare XtremeScale X2522

Summary: У цій статті наведено рішення фатальної помилки шини PowerEdge R7625, що виникає при перезавантаженні з Ubuntu 22.04 з мережевою картою Solarflare XtremeScale X2522.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Фатальна помилка шини виникає при перезавантаженні з Ubuntu 20.04 на сервері PowerEdge R7525 з мережевою картою Solarflare XtremeScale X2522, входом в операційну систему і підтвердженням нормальної роботи мережевої карти. Нижче наведено скріншот фатальної помилки журналу системних подій.
Скріншот фатальної помилки журналу системних подій
1. Компонент PCIe slot7 для перевірки журналу TSR – це мережева карта Solarflare XtremeScale X2522.
Перевірте компонент слота PCIe
Пристрої PCI
Пристрої PCI
2. Фатальна помилка перевірки шини життєвого циклу виникає під час перезавантаження.

2023-07-31 10:21:37      86           CPU9000              An OEM diagnostic event occurred.
2023-07-31 10:21:36      85           PCI1318                A fatal error was detected on a component at bus 224 device 1 function 1.
2023-07-31 10:21:34      84           PCI1360                A bus fatal error was detected on a component at slot 7.
2023-07-31 10:21:31      83           PST0090               A problem was detected related to the previous server boot.
2023-07-31 10:20:45      82           SYS1005                The server power action is initiated because the host device initiated a warm-reset operation.
2023-07-31 10:20:06      81           SYS1003                System CPU Resetting.

3. Перевірка замовлення мережевої картки є замовленням третьої сторони, карткою NON-DELL OEM.
4. оновіть прошивку мережевої карти Solarflare XtremeScale X2522 до останньої версії та повторно встановіть сервер Ubuntu 22.04, потім перезавантаживши тест операційної системи, фатальна помилка шини зберігалася.
5. Мережева карта Solarflare XtremeScale X2522 перемістилася в слот PCIe 4 і перевірила операційну систему перезавантаження, фатальна помилка шини була виявлена на слоті 4, стежте за мережевою картою.
6. Спроба оновити драйвер мережевої карти не увінчалася успіхом.
7. спробуйте встановити Windows 2019 і CentOS 7.9, потім перезавантаживши тест операційної системи, ніяких фатальних помилок шини не виникає.

Cause

Н/Д

Resolution

Не замінюйте будь-яке обладнання***1.Це
косметична проблема, і її можна безпечно ігнорувати. Проблема виникає лише при перезавантаженні сервера з операційної системи Ubuntu 22.04.
2. У цьому випадку клієнт swap встановлює CentOS 7.9 у звичайному режимі.

Спосіб вирішення:
Очистіть журнал системних подій з веб-інтерфейсу IDRAC, повідомлення про помилку можна ігнорувати.
Журнал системних подій

Affected Products

Rack Servers, OEM Server Solutions, OEMR R7525, PowerEdge R7525, Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000216678
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.