PowerEdge: Samsung PM883a SSD-Firmware meldet ERRORMOD und 0 GB

Summary: In diesem Artikel wird ein Szenario erläutert, in dem eine Samsung PM883a-SSD mit HG57 oder früheren Firmware-Versionen in seltenen Situationen ERRORMOD meldet und auf 0 GB umschaltet.

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Symptoms

Samsung PM883a SSD mit HG57 oder früheren Firmware-Versionen meldet möglicherweise ERRORMOD und wechselt in seltenen Situationen zu 0 GB. Wenn das Problem auftritt, kann auf das ausgefallene Laufwerk nicht mehr zugegriffen werden und die Daten gehen verloren.

Dieses Problem wurde zuerst von Dell/Nutanix-Lösungen mit installierten Samsung PM883a-Laufwerken gemeldet.

Cause

Das Problem wurde als Firmwareproblem von HG57 und früheren Versionen identifiziert, das in HG58 und höheren Versionen behoben wurde.

Resolution

Es wird dringend empfohlen, die Firmwareversion HG58 oder höher frühestens im Wartungsfenster anzuwenden. 

Für Dell/Nutanix-Lösungen wurde die HG58-Firmwareversion von RIM-Version 2.5 bereitgestellt. Die technische Abteilung von Dell empfiehlt, Nutanix LCM mit den neuesten RIM-Versionen auszuführen, um die Samsung PM883a-Laufwerksfirmware zu aktualisieren und dieses Problem zu vermeiden.

Wenn der Treiber bereits ausgefallen ist, fahren Sie mit der Fehlerbehebung und dem Austausch der Hardware fort oder wenden Sie sich bei Bedarf an das Dell Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Affected Products

Rack Servers, PowerEdge M640, PowerEdge R330, PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge T440, PowerEdge T630
Article Properties
Article Number: 000216746
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  3
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