PowerEdge: Il firmware SSD Samsung PM883a riporta ERRORMOD e 0GB
Summary: Questo articolo illustra uno scenario in cui un'unità SSD Samsung PM883a con HG57 o versioni precedenti del firmware potrebbe segnalare ERRORMOD e passare a 0 GB in rare situazioni.
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Symptoms
L'SSD Samsung PM883a con HG57 o versioni precedenti del firmware potrebbe segnalare ERRORMOD e passare a 0 GB in rare situazioni. Quando si verifica il problema, l'unità guasta potrebbe diventare inaccessibile e i dati andranno persi.
Questo problema è stato segnalato inizialmente da soluzioni Dell/Nutanix con unità Samsung PM883a installate.
Questo problema è stato segnalato inizialmente da soluzioni Dell/Nutanix con unità Samsung PM883a installate.
Cause
Il problema è stato identificato come problema del firmware di HG57 e versioni precedenti, che era stato risolto in HG58 e versioni successive.
Resolution
Si consiglia vivamente di applicare la versione del firmware HG58 o successiva nella prima finestra di manutenzione.
Per le soluzioni Dell/Nutanix, la versione del firmware HG58 è stata fornita da RIM versione 2.5. Dell Engineering consiglia di eseguire LCM Nutanix con le versioni più recenti di RIM per aggiornare il firmware dell'unità Samsung PM883a al fine di evitare questo problema.
Se il driver è già guasto, procedere con la risoluzione dei problemi e la sostituzione dell hardware oppure contattare il team di supporto Dell per ricevere assistenza, se necessario.
Per le soluzioni Dell/Nutanix, la versione del firmware HG58 è stata fornita da RIM versione 2.5. Dell Engineering consiglia di eseguire LCM Nutanix con le versioni più recenti di RIM per aggiornare il firmware dell'unità Samsung PM883a al fine di evitare questo problema.
Se il driver è già guasto, procedere con la risoluzione dei problemi e la sostituzione dell hardware oppure contattare il team di supporto Dell per ricevere assistenza, se necessario.
Affected Products
Rack Servers, PowerEdge M640, PowerEdge R330, PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge T440, PowerEdge T630Article Properties
Article Number: 000216746
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 3
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