PowerEdge：Samsung PM883a SSD 韌體回報 ERRORMOD 和 0GB
Summary: 本文說明在極少數情況下，具有 HG57 或更舊韌體版本的 Samsung PM883a 固態硬碟可能會回報 ERRORMOD 並變成 0GB 的情況。
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Symptoms
在極少數情況下，具有 HG57 或更舊韌體版本的 Samsung PM883a SSD 可能會回報 ERRORMOD 並變成 0GB。發生此問題時，可能無法存取故障的磁碟機，且資料將會遺失。
此問題最初是從安裝 Samsung PM883a 磁碟機的 Dell/Nutanix 解決方案中回報的。
此問題最初是從安裝 Samsung PM883a 磁碟機的 Dell/Nutanix 解決方案中回報的。
Cause
此問題已識別為 HG57 及舊版的韌體問題，已在 HG58 及更新版本中解決。
Resolution
強烈建議您在維護時段儘早套用韌體版本 HG58 或更新版本。
針對 Dell/Nutanix 解決方案，HG58 韌體版本是由 RIM 2.5 版本提供。Dell 工程部門建議您使用最新的 RIM 版本執行 Nutanix LCM，以更新 Samsung PM883a 磁碟機韌體，防止發生此問題。
如果驅動程式已經故障，請繼續進行硬體故障診斷和更換，或視需要向上呈報給 Dell 支援團隊以尋求協助。
針對 Dell/Nutanix 解決方案，HG58 韌體版本是由 RIM 2.5 版本提供。Dell 工程部門建議您使用最新的 RIM 版本執行 Nutanix LCM，以更新 Samsung PM883a 磁碟機韌體，防止發生此問題。
如果驅動程式已經故障，請繼續進行硬體故障診斷和更換，或視需要向上呈報給 Dell 支援團隊以尋求協助。
Affected Products
Rack Servers, PowerEdge M640, PowerEdge R330, PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge T440, PowerEdge T630Article Properties
Article Number: 000216746
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 3
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