PowerEdge: Прошивка SSD Samsung PM883a повідомляє про ERRORMOD і 0GB

Summary: У цій статті пояснюється сценарій, коли твердотільний накопичувач Samsung PM883a з версією прошивки HG57 або ранішою може повідомляти про ERRORMOD і переходити на 0 ГБ у рідкісних ситуаціях. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Твердотільний накопичувач Samsung PM883a з прошивкою HG57 або більш ранніми версіями може повідомляти про ERRORMOD і в рідкісних ситуаціях переходити на 0 ГБ. У разі виникнення проблеми несправний диск може стати недоступним, а дані будуть втрачені.

Спочатку про цю проблему повідомлялося в рішеннях Dell/Nutanix із встановленими накопичувачами Samsung PM883a.

Cause

Проблему було виявлено як проблему з мікропрограмою HG57 і попередніх версій, яку було вирішено в HG58 і пізніших версіях.

Resolution

Настійно рекомендується застосовувати версію мікропрограми HG58 або новішу на самому ранньому вікні обслуговування. 

Для рішень Dell/Nutanix версія прошивки HG58 була надана релізом RIM 2.5. Інженери Dell рекомендують використовувати Nutanix LCM з останніми випусками RIM, щоб оновити прошивку накопичувача Samsung PM883a, щоб запобігти цій проблемі.

Якщо драйвер уже вийшов з ладу, перейдіть до усунення несправностей і заміни обладнання або зверніться за допомогою до служби підтримки Dell, якщо це необхідно.

Affected Products

Rack Servers, PowerEdge M640, PowerEdge R330, PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge T440, PowerEdge T630
Article Properties
Article Number: 000216746
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.