PowerEdge:Samsung PM883a SSD 固件报告 ERRORMOD 和 0GB

Summary: 本文介绍了在极少数情况下,具有 HG57 或更低固件版本的 Samsung PM883a SSD 可能会报告 ERRORMOD 并变为 0GB 的情况。

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Symptoms

在极少数情况下,具有 HG57 或更低固件版本的 Samsung PM883a SSD 可能会报告 ERRORMOD 并变为 0GB。出现问题时,发生故障的驱动器可能无法访问,并且数据将丢失。

此问题最初是由安装了 Samsung PM883a 驱动器的 Dell/Nutanix 解决方案报告的。

Cause

此问题已被确定为 HG57 及更早版本中的固件问题,该问题已在 HG58 及更高版本中得到解决。

Resolution

强烈建议在最早的维护窗口应用固件版本 HG58 或更高版本。

对于 Dell/Nutanix 解决方案,HG58 固件版本由 RIM 版本 2.5 提供。戴尔工程建议使用最新的 RIM 版本运行 Nutanix LCM,以更新 Samsung PM883a 驱动器固件,以防止出现此问题。

如果驱动程序出现故障,请继续进行硬件故障处理和更换,或在需要时上报给戴尔支持团队寻求帮助。

Affected Products

Rack Servers, PowerEdge M640, PowerEdge R330, PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge T440, PowerEdge T630
Article Properties
Article Number: 000216746
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  3
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