PowerEdge: Firmware disku SSD Samsung PM883a hlásí ERRORMOD a 0 GB

Summary: Tento článek popisuje situaci, kdy může disk SSD Samsung PM883a s firmwarem HG57 nebo starší verzí firmware ve vzácných situacích hlásit ERRORMOD a změnit se na 0 GB.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Disk SSD Samsung PM883a s firmwarem HG57 nebo starší verzí může ve vzácných situacích hlásit ERRORMOD a změnit se na 0 GB. Když k problému dojde, vadný disk může být nedostupný a data budou ztracena.

Tento problém byl původně hlášen u řešení Dell/Nutanix s nainstalovanými disky Samsung PM883a.

Cause

Problém byl identifikován jako problém s firmwarem z HG57 a starších verzí, který byl vyřešen v HG58 a novějších verzích.

Resolution

Důrazně doporučujeme použít firmware verze HG58 nebo novější při nejbližším časovém intervalu údržby. 

Pro řešení Dell/Nutanix byla verze firmwaru HG58 poskytována společností RIM verze 2.5. Technický tým společnosti Dell doporučuje používat nástroj Nutanix LCM s nejnovějšími verzemi RIM a aktualizovat firmware disku Samsung PM883a, aby k tomuto problému nedošlo.

Pokud ovladač již selhal, pokračujte odstraňováním problémů a výměnou hardwaru nebo v případě potřeby eskalujte problém týmu podpory společnosti Dell.

Affected Products

Rack Servers, PowerEdge M640, PowerEdge R330, PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge T440, PowerEdge T630
Article Properties
Article Number: 000216746
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.