PowerEdge:MX7000:如何收集机箱日志

Summary: 本文介绍如何在基线 2.00.00 之前和基线 2.00.00 之后收集 MX7000 机箱日志。

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Instructions

戴尔企业支持视频:

MX7000:如何收集机箱日志

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如何收集 MX7000 机箱日志 - 基线 2.00.00 及更高版本:

  1. 使用具有 机箱管理员 权限的帐户登录到主机箱。

  2. 主页 上,选择 设备>所有设备
    “所有设备”选项卡
    图 1:“所有设备”选项卡

  3. “所有设备”页面允许提取以下设备的日志:

    • MX7000 机箱转储日志
    • 计算底座 SupportAssist 收集
    • MX5000s 存储 I/O 模块 (IOM) 日志

    *无法使用此方法(即 MX9116n、MX5108n 和 MXG610s)收集存储底座日志以及其他结构 A、B 和 C IOM 日志。

  4. 选中要从中收集日志的设备的复选框。然后,选择 Extract Logs
    “Extract Logs from All Devices”页面
    图 2:Extract Logs from All Devices页面。

  5. 日志可以保存到 CIFS 共享、 NFS 共享或 本地保存到设备。本文介绍 “本地到设备 ”选项。收集计算底座日志时,建议选中 调试日志 的复选框,以便为支持人员提供精细信息。如果需要 PERC 日志或 NVMe 驱动器日志,则应选中 Storage Logs 选项。选择 Save 以开始日志导出作业。
    提取日志页面
    图 3:提取日志页面

  6. 选择 监视>作业 以查看日志提取作业的进度。
    监视作业选项卡设备
    图 4:监视作业选项卡设备。

  7. 选择 提取日志 作业,然后单击 查看详细信息
    “监视作业”页面
    图 5:监视作业页面。

  8. 作业详细信息 页面中,监视作业的完成情况。
    作业详细信息
    图 6:作业详细信息

  9. 作业完成后,选择 Download Extract Log
    下载提取日志
    图 7:下载提取日志

  10. .zip文件会从本地浏览器下载到默认 的 Downloads 文件夹。

 

如何收集 MX7000 机箱日志 - 基线 1.40.20 及更低版本:

  1. 使用具有 机箱管理员 权限的帐户登录到主机箱。

  2. 转至 设备 >机箱
    机箱设备选项卡
    图 8:机箱设备选项卡

  3. 选择要从中收集日志的机箱的名称以打开机箱页面(在基线 2.00.00 之前,只能从您登录的机箱收集机箱日志)。
    机箱设备页面
    图 9:机箱设备页面

  4. 选择 故障处理 >提取日志。日志可以保存到 CIFS 共享、 NFS 共享或 本地保存到设备。本文介绍 “本地到设备 ”选项。在 OpenManage Enterprise Modular (OME-M) 版本 1.10.00 之前, 本地保存到设备 选项不可用。
    提取日志
    图 10:提取日志

  5. 选择 “已保存的文件位置”,然后选择“ 保存 ”以启动日志提取作业。
    保存提取日志
    图 11:保存提取日志

  6. 转至 监视 >作业 以查看日志提取作业的进度。
    监视作业
    图 12:监视作业

  7. 选择 提取日志 作业,然后单击 查看详细信息
    选择提取日志作业
    图 .选择 Extract Log job。

    提取日志作业详细信息
    图 14:提取日志作业详细信息

  8. 导航回从中收集日志的机箱页面。选择 故障处理>提取日志Download 选项可用于将日志包从浏览器下载到默认的 Downloads 文件夹。
    下载日志包
    图 .下载日志包。

    重要提示!如果收集的机箱日志来自机箱组中的成员,则只能使用 CIFS 或 NFS 共享从主机箱 UI 收集日志。这必须通过在单独的浏览器选项卡中使用成员机箱的 IP 登录到本地日志来实现。以下是如果尝试从主机箱 UI 本地收集成员机箱日志时会显示的错误:

    成员机箱
    图 16:成员机箱

 

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX840C
Article Properties
Article Number: 000216808
Article Type: How To
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  7
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