ドッキング ステーションを搭載したDell PrecisionまたはXPSでの電力不足エラー

Summary: Dell Precision 7550またはPrecision 7750をWD19DCSとともに使用した場合、またはWD19TBとともにPrecision 5750またはXPS 17 9700を使用すると、電力不足エラーが発生する可能性があります。

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Symptoms

BIOSをバージョン1.24.0にアップデートした後、WD19DCSとともに使用されているDell Precision 7550またはDell Precision 7750で電力不足エラーが発生することがあります。WD19TBを搭載したDell Precision 5750またはXPS 17 9700で、BIOSをバージョン1.25.0にアップデートすると、電力不足エラーが発生することがあります。エラー メッセージには、「低ワットの電源アダプター、USB-C充電デバイス、またはパワー パススルー デバイスを接続しました。お使いのシステムは引き続き機能しますが、ピーク時のパフォーマンスを発揮できない可能性があります。」

電源不足エラー

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell Precision 5750とDell Thunderbolt Dock - WD19TBを併用
  • Dell Precision 7550でDell Performance Dockを使用 - WD19DCS
  • Dell Precision 7750をDell Performance Dockと組み合わせて使用する - WD19DCS
  • XPS 17 9700をDell Thunderbolt Dockで使用 - WD19TB

Cause

該当なし

Resolution

Dell Precision 7550およびDell Precision 7750

PCのBIOSをバージョン1.25以降にアップデートすると、この問題は解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、『 BIOSアップデート ガイド』を参照してください。

Precision 5750およびXPS 17 9700

コンピューターのBIOSをバージョン1.26.1以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、『 BIOSアップデート ガイド』を参照してください。

Affected Products

Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Precision 7550, Precision 5750, Precision 7750, XPS 17 9700
Article Properties
Article Number: 000216812
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  10
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