Utilstrekkelig strømfeil på Precision eller XPS med dokkingstasjon
Summary: En Precision 7550 eller Precision 7750 brukt med en WD19DCS, eller en Precision 5750 eller XPS 17 9700 brukt med en WD19TB kan oppleve utilstrekkelige strømfeil.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En Precision 7550 eller Precision 7750 som brukes sammen med en WD19DCS, kan oppleve utilstrekkelige strømfeil etter at BIOS er oppdatert til versjon 1.24.0. En Precision 5750 eller XPS 17 9700 brukt med WD19TB kan oppleve utilstrekkelige strømfeil etter oppdatering av BIOS til versjon 1.25.0. Feilmeldingen lyder: "Du har koblet til en strømadapter med lavere wattstyrke, USB-C-ladeenhet eller strømvidereføringsenhet. Systemet ditt vil fortsette å fungere, men det kan hende at det ikke fungerer på topp."
Berørte plattformer:
- Precision 5750 brukt sammen med Dell Thunderbolt-dokk – WD19TB
- Precision 7550 brukt sammen med Dell Performance-dokk – WD19DCS
- Precision 7750 brukt sammen med Dell Performance-dokk – WD19DCS
- XPS 17 9700 brukt sammen med Dell Thunderbolt-dokk – WD19TB
Cause
Ikke aktuelt
Resolution
Precision 7550 og Precision 7750
Oppdatering til BIOS-versjon 1.25 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.
Precision 5750 og XPS 17 9700
Oppdatering til BIOS versjon 1.26.1 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.
Affected Products
Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Precision 7550, Precision 5750, Precision 7750, XPS 17 9700Article Properties
Article Number: 000216812
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.