Chyba nedostatečného napájení u počítačů Precision nebo XPS s dokem
Summary: U počítačů Precision 7550 či Precision 7750 s grafickou kartou WD19DCS nebo Precision 5750 či XPS 17 9700 s grafickou kartou WD19TB může docházet k chybám nedostatečného napájení.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
U počítačů Precision 7550 nebo Precision 7750 používaných s grafickou kartou WD19DCS může po aktualizaci systému BIOS na verzi 1.24.0 docházet k chybám nedostatku napájení. U počítačů Precision 5750 nebo XPS 17 9700 používaných s dokem WD19TB může po aktualizaci systému BIOS na verzi 1.25.0 docházet k chybám s nedostatečným napájením. Chybová zpráva zní: "Připojili jste napájecí adaptér s nižším výkonem, nabíjecí zařízení USB-C nebo průchozí zařízení. Systém bude i nadále fungovat, ale nemusí fungovat na maximum."
Dotčené platformy:
- Počítač Precision 5750 s dokovací stanicí Dell Thunderbolt – WD19TB
- Počítač Precision 7550 s dokovací stanicí Dell Performance – WD19DCS
- Pracovní stanice Precision 7750 s dokovací stanicí Dell Performance – WD19DCS
- XPS 17 9700 s dokovací stanicí Dell Thunderbolt – WD19TB
Cause
Není k dispozici
Resolution
Precision 7550 a Precision 7750
Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.25 nebo novější. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.
Precision 5750 a XPS 17 9700
Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.26.1 nebo novější. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.
Affected Products
Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Precision 7550, Precision 5750, Precision 7750, XPS 17 9700Article Properties
Article Number: 000216812
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.