Erreur d’alimentation insuffisante sur un système Precision ou XPS avec station d’accueil

Summary: Un ordinateur Precision 7550 ou Precision 7750 utilisé avec un WD19DCS, ou un système Precision 5750 ou XPS 17 9700 utilisé avec un WD19TB peut rencontrer des erreurs d’alimentation insuffisante. ...

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Symptoms

Un ordinateur Precision 7550 ou Precision 7750 utilisé avec un WD19DCS peut rencontrer des erreurs d’alimentation insuffisante après la mise à jour du BIOS vers la version 1.24.0. Un ordinateur Precision 5750 ou XPS 17 9700 utilisé avec un WD19TB peut rencontrer des erreurs d’alimentation insuffisante après la mise à jour du BIOS vers la version 1.25.0. Le message d’erreur se lit comme suit : « Vous avez branché un adaptateur secteur, un périphérique de charge USB-C ou une passerelle d’alimentation de puissance inférieure. Votre système continuera de fonctionner, mais risque de ne pas fonctionner à son niveau optimal. »

Erreur d’alimentation insuffisante

Plates-formes concernées :

  • Precision 5750 utilisé avec une station d’accueil Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
  • Precision 7550 utilisé avec une station d’accueil Dell Performance Dock - WD19DCS
  • Precision 7750 utilisé avec une station d’accueil Dell Performance Dock - WD19DCS
  • XPS 17 9700 utilisé avec une station d’accueil Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Cause

Sans objet

Resolution

Precision 7550 et Precision 7750

La mise à jour vers la version 1.25 ou ultérieure du BIOS sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de mise à jour du BIOS.

Precision 5750 et XPS 17 9700

La mise à jour vers la version 1.26.1 ou ultérieure du BIOS sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de mise à jour du BIOS.

Affected Products

Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Precision 7550, Precision 5750, Precision 7750, XPS 17 9700
Article Properties
Article Number: 000216812
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  10
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