Недостатня помилка живлення на Precision або XPS з док-станцією

Summary: Precision 7550 або Precision 7750 з WD19DCS, або Precision 5750 або XPS 17 9700 з WD19TB можуть мати недостатні помилки живлення.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Precision 7550 або Precision 7750, які використовуються з WD19DCS, можуть мати недостатні помилки живлення після оновлення BIOS до версії 1.24.0. Precision 5750 або XPS 17 9700, які використовуються з WD19TB, можуть мати помилки з недостатнім живленням після оновлення BIOS до версії 1.25.0. Повідомлення про помилку звучить так: «Ви підключили адаптер живлення з меншою потужністю, USB-C зарядний пристрій або пристрій з пропуском живлення. Ваша система продовжить працювати, але може не досягти максимуму."

Недостатня помилка потужності

Уражені платформи:

  • Precision 5750 використовується з док-станцією Dell Thunderbolt - WD19TB
  • Precision 7550 використовується з док-станцією Dell Performance - WD19DCS
  • Precision 7750 використовується з док-станцією Dell Performance - WD19DCS
  • XPS 17 9700 використовується з док-станцією Dell Thunderbolt — WD19TB

Cause

Не застосовується

Resolution

Precision 7550 та Precision 7750

Оновлення BIOS до версії 1.25 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.

Precision 5750 та XPS 17 9700

Оновлення до BIOS версії 1.26.1 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.

Affected Products

Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Precision 7550, Precision 5750, Precision 7750, XPS 17 9700
Article Properties
Article Number: 000216812
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.