I computer Rugged in modalità Rugged Stealth possono sembrare un problema di assenza di POST o di alimentazione

Summary: Questo articolo descrive in che modo la modalità Rugged Stealth sui computer Rugged può sembrare un problema di assenza di POST o di alimentazione.

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Symptoms

Piattaforme interessate:

  • Tutti i computer Rugged

Potrebbero esserci casi in cui l'utente attiva erroneamente la modalità stealth premendo inconsapevolmente il tasto F9 . In questo modo si spegne il display e tutti i LED, portando l'utente a contattare Dell per segnalare l'assenza di POST, l'assenza di alimentazione o la mancata visualizzazione.

Cause

L'utente preme il tasto F9 e accede alla modalità stealth del sistema operativo. Questa operazione può essere intenzionale o eseguita per errore, ma non ripristina la modalità predefinita. Ciò provoca lo spegnimento del display e di tutti i LED.

Resolution

Chiedere all'utente di premere il tasto F9 per verificare se il computer è in modalità Rugged Stealth.

Affected Products

Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7204 Rugged , Latitude 7404 Rugged ...
Article Properties
Article Number: 000216889
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  5
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