Robuste datamaskiner i Rugged Stealth-modus kan se ut til å være ingen POST, ingen strømproblem

Summary: Denne artikkelen drøfter hvordan robust stealth-modus på robuste datamaskiner kan se ut til å være et ingen POST, ingen strømproblem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte plattformer:

  • Alle robuste datamaskiner

Det kan være tilfeller at brukeren feilutløser stealth-modus ved å trykke på F9-tasten ubevisst. Dette slår av skjermen og alle LED-lampene, noe som fører til at brukeren kontakter Dell for å rapportere ingen POST, ingen strøm eller ingen skjerm.

Cause

Brukeren trykker på F9-tasten og går inn i OS Stealth Mode. Dette kan være tilsiktet eller gjort ved en feiltakelse, men de gjenoppretter ikke tilbake til standardmodus. Dette fører til at skjermen og alle lysdioder slås av.

Resolution

Få brukeren til å trykke på F9-tasten for å kontrollere om datamaskinen er i robust stille modus.

Affected Products

Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7204 Rugged , Latitude 7404 Rugged ...
Article Properties
Article Number: 000216889
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.