Os computadores Rugged no modo furtivo Rugged podem parecer um problema de ausência de POST ou falta de energia
Summary: Este artigo discute como o modo furtivo Rugged em computadores Rugged pode parecer um problema de ausência de POST, sem energia.
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Symptoms
Plataformas afetadas:
- Todos os computadores Rugged
Pode haver casos em que o usuário aciona incorretamente o modo furtivo pressionando a tecla F9 sem saber. Isso desliga a tela e todos os LEDs, o que faz com que o usuário entre em contato com a Dell para relatar ausência de POST, falta de energia ou ausência de exibição.
Cause
O usuário pressiona a tecla F9 e entra no Modo furtivo do SO. Isso pode ser intencional ou feito por engano, mas eles não restauram de volta para o modo padrão. Isso faz com que a tela e todos os LEDs sejam desligados.
Resolution
Peça ao usuário que pressione a tecla F9 para verificar se o computador está no modo furtivo Rugged.
Affected Products
Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7204 Rugged
, Latitude 7404 Rugged
...
Article Properties
Article Number: 000216889
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version: 5
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