Функция Alienware Command Center Go Dim, Go Dark, Go Light не работает с клавиатурами Alienware Keyboard AW920K или AW420K

Summary: В этой статье представлена информация о функциях Go Dim, Go Dark и Go Light, которые недоступны на клавиатурах Alienware AW920K или AW420K.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Функции «Go Dim», «Go Dark» и «Go Light» в Alienware Command Center могут быть недоступны. Эта проблема возникала при использовании компьютера с клавиатурой Alienware AW920K или AW420K. Клавиатура может не реагировать на сделанный выбор.
 

Затронутые клавиатуры:

  • Беспроводная игровая клавиатура Alienware с тремя режимами | АВ920К
  • Игровая клавиатура Alienware без цифрового блока | АВ420К

Затронутые платформы:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m16 R1
  • Alienware m16 R1 AMD
  • Alienware m18 R1
  • Alienware m18 R1 AMD
  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Dell G15 5525
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Обновление Alienware Command Center до версии 6.1 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке приложения см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.

Affected Products

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2 , Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Article Properties
Article Number: 000216911
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.