La fonctionnalité Go Dim, Go Dark et Go Light d’Alienware Command Center ne fonctionne pas avec le clavier Alienware AW920K ou AW420K
Summary: Cet article fournit des informations sur les fonctionnalités Go Dim, Go Dark et Go Light qui ne sont pas disponibles avec le clavier Alienware AW920K ou AW420K.
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Symptoms
Les fonctionnalités Go Dim, Go Dark et Go Light d’Alienware Command Center peuvent ne pas être disponibles. Le problème se produit lorsque l’ordinateur est utilisé avec le clavier Alienware AW920K ou AW420K. Le clavier peut ne pas répondre à la sélection effectuée.
Claviers concernés :
- Clavier gaming sans fil Tri-Mode Alienware | AW920K
- Clavier gaming sans pavé numérique Alienware | AW420K
Plates-formes concernées :
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
- Alienware Aurora R16
- Alienware m16 R1
- Alienware m16 R1 AMD
- Alienware m18 R1
- Alienware m18 R1 AMD
- Alienware x14 R2
- Alienware x16 R1
- Dell G15 5525
- Dell G15 5530
- Dell G16 7630
Cause
Aucune information sur la cause n’est disponible.
Resolution
La mise à jour vers Alienware Command Center version 6.1 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer l’application, voir l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Affected Products
Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2
, Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630
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Article Properties
Article Number: 000216911
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 5
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