PPDM: vSphere segnala "Virtual machine Consolidation Needed" per le macchine virtuali in cui l'attività di consolidamento viene completata correttamente

Summary: Backup VADP di PowerProtect Data Manager lasciando snapshot sulla macchina virtuale dopo i backup, avvisi di vCenter "Virtual machine Consolidation Needed"

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Symptoms

  • Backup di macchine virtuali VADP di PowerProtect Data Manager in uso
  • "Exclude Swap files" abilitato nella policy di protezione delle macchine virtuali
  • L'attività di consolidamento di vSphere è stata completata correttamente, ma vSphere continua a segnalare il messaggio "Virtual machine Consolidation Needed" per le macchine virtuali
  • Nessuna istantanea presente nell'interfaccia utente di vSphere
  • file di snapshot vm-00001.vmdk presenti sulla macchina virtuale

 

Cause

PPDM-274062

Details: Garantisce che il driver VMDK Fuse di VM Direct Engine (vProxy) chiuda qualsiasi connessione ai dischi .vmdk dopo il completamento del backup VADP.
Versioni interessate: Potrebbe avere un impatto su tutte le versioni di PowerProtect Data Manager.
Versione fissa: 19.16 e 19.15.0-25 CHF

 

PPDM-252524

Details: Il processo vmdkfs di VM Direct Engine (vProxy) diventa inattivo e mantenendo un blocco sul .vmdk fisso.
Versione interessata: Potrebbe avere un impatto su tutte le versioni di PowerProtect Data Manager.
Versione fissa: 19.14.0-27, 19.15.0-25 CHF e oltre

 

Resolution

Risoluzione:
Eseguire l'aggiornamento a PowerProtect Data Manager 19.15.0-25 o versione successiva.

 

Soluzione alternativa per POWERPROTECT DATA MANAGER-274062 e POWERPROTECT DATA MANAGER-252524

  1. Spegnere e riaccendere VM Protection Engine (vProxy) utilizzando vSphere e attendere 5-10 minuti prima di procedere al passaggio 2.

    Nota: Il riavvio del sistema operativo guest non sempre risolve questo problema

     

  2. vSphere:> cliccare con il pulsante destro del mouse sulla macchina virtuale-Snapshots-Consolidate>>. Al termine, l'avviso vSphere "Virtual machine Consolidation Needed" non dovrebbe più rimanere.

 

Per verificare se POWERPROTECT DATA MANAGER-252524 è il problema che interessa l'ambiente in uso.

  1. Connessione a VM Direct Engine (vProxy) tramite SSH

  2. Esegui su vProxy per verificare la presenza di un processo inattivo.

    # ps -ef | grep vmdkfs

    Risultati del comando del passaggio 2

    Nota: Per visualizzare la password admin/root per VM Direct Engines, utilizzare i comandi seguenti eseguiti come root su PowerProtect Data Manager. Elenca tutte le password per tutti gli engine VM Direct, sia VM che NAS.
    source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env  &&  /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret

     

  3. È inoltre possibile osservare le connessioni Tcp lasciate in uno stato "CLOSE_WAIT" tra VM Direct Engine e l'host ESXi. Eseguire il comando riportato di seguito su VM Direct Engine tramite SSH

    # netstat -anp | grep -E ":902"

    Risultati del comando del passaggio 3

    Oppure
    # ss -at <-- per le nuove versioni di Suse Linux in cui netstat non è più in uso.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000217035
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2024
Version:  1
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