PPDM: vSphere-rapportering om att konsolidering av virtuella maskiner krävs för virtuella maskiner där konsolideringsuppgiften har slutförts utan problem

Summary: PowerProtect Data Manager VADP-säkerhetskopieringar lämnar snapshot på VM efter säkerhetskopiering, vCenter-varningar om att konsolidering av virtuell maskin behövs

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • PowerProtect Data Manager VADP VM-säkerhetskopieringar som används
  • "Exclude Swap files" är aktiverat i VM-skyddspolicyn
  • vSphere-konsolideringsuppgiften har slutförts utan problem men vSphere rapporterar fortfarande "Konsolidering av virtuella maskiner behövs" för virtuella datorer
  • Inga snapshots finns i vSphere-användargränssnittet
  • vm-00001.vmdk snapshot-filer som finns på VM

 

Cause

PPDM-274062

Details: Säkerställer att VMDK Fuse-drivrutinen (vProxy) för VM Direct Engine (vProxy) stänger alla anslutningar till .vmdk-diskar när VADP-säkerhetskopieringen har slutförts.
Versioner som påverkas: Kan potentiellt påverka alla versioner av PowerProtect Data Manager.
Fast version: 19.16 och 19.15.0–25 CHF

 

PPDM-252524

Details: VM Direct Engine (vProxy) vmdkfs-processen blir nedlagd och ett lås på .vmdk har åtgärdats.
Version som påverkas: Kan potentiellt påverka alla versioner av PowerProtect Data Manager.
Fast version: 19.14.0-27, 19.15.0-25 CHF och högre

 

Resolution

Upplösning:
Uppgradera till PowerProtect Data Manager 19.15.0-25 eller senare.

 

Lösning för både POWERPROTECT DATA MANAGER-274062 och POWERPROTECT DATA MANAGER-252524

  1. Stäng av och slå på VM Protection Engine (vProxy) med vSphere och vänta 5–10 minuter innan du fortsätter till steg 2.

    Obs! Problemet åtgärdas inte alltid genom att du startar om gästoperativsystemet

     

  2. vSphere-Högerklicka> på VM-Snapshots-Consolidate>>. När det är klart ska vSphere-varningen "Virtual machine Consolidation Needed" inte längre finnas kvar.

 

Så här kontrollerar du om POWERPROTECT DATA MANAGER-252524 är problemet som påverkar din miljö.

  1. Ansluta till VM Direct Engine (vProxy) via ssh

  2. Kör på vProxy för att kontrollera om processen har upphört att fungera.

    # ps -ef | grep vmdkfs

    Kommandoresultat för steg 2

    Obs! Om du vill visa administratörs-/rotlösenordet för VM Direct Engines använder du kommandona nedan "kör som root" på PowerProtect Data Manager. Här visas alla lösenord för alla VM Direct Engines, både VM och NAS.
    source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env  &&  /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret

     

  3. TCP-anslutningar kan också observeras vänster i statusen "CLOSE_WAIT" mellan VM Direct Engine och ESXi-värden. Kör nedan på VM Direct Engine över ssh

    # netstat -anp | grep -E ":902"

    Kommandoresultat för steg 3

    Eller
    # ss -at <-- för nya versioner av Suse Linux där netstat inte längre används.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000217035
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.