PPDM:針對已成功完成整合工作的 VM vSphere 報告「需要虛擬機器整合」

Summary: PowerProtect Data Manager VADP 備份在備份後將快照留在 VM 上,vCenter 警示「需要虛擬機器整合」

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Symptoms

  • PowerProtect Data Manager 使用中的 VADP VM 備份
  • 在 VM 保護原則上啟用「排除交換檔案」
  • vSphere 整合工作已成功完成,但 vSphere 仍回報 VM 的「需要虛擬機器整合」
  • vSphere UI 中沒有快照存在
  • 虛擬機器上存在的 vm-00001.vmdk 快照檔案

 

Cause

PPDM-274062:

詳細資料:確保 VADP 備份完成後,VM Direct Engine (vProxy) 的 VMDK Fuse 驅動程式會關閉與 .vmdk 磁碟的任何連線。
受影響的版本:可能會影響 PowerProtect Data Manager 的所有版本。
修正版本:19.16 和 19.15.0-25 瑞士法郎

 

PPDM-252524:

詳細資料:VM Direct Engine (vProxy) vmdkfs 程序將失效,並鎖定 .vmdk 已修正。
受影響的版本:可能會影響 PowerProtect Data Manager 的所有版本。
修正版本:19.14.0-27、19.15.0-25 瑞士法郎及以上

 

Resolution

解決方案:
升級至 PowerProtect Data Manager 19.15.0-25 或更新版本。

 

POWERPROTECT DATA MANAGER-274062 和 POWERPROTECT DATA MANAGER-252524 的因應措施

  1. 使用 vSphere 關閉和開啟 VM Protection Engine (vProxy) 的電源,並等待 5-10 分鐘,然後再繼續執行步驟 2。

    注意:重新啟動客體作業系統不一定能清除此問題

     

  2. vSphere->以滑鼠右鍵按一下 VM->快照->合併。完成後,vSphere 警示「需要虛擬機器整合」應不再存在。

 

若要確認 POWERPROTECT DATA MANAGER-252524 是否為影響您環境的問題。

  1. 透過 ssh 連線至 VM Direct Engine (vProxy)

  2. 在 vProxy 上執行,檢查是否有已停用的程序。

    # ps -ef | grep vmdkfs

    步驟 2 命令結果

    注意:若要檢視 VM Direct Engines 的管理員/根密碼,請在 PowerProtect Data Manager 上使用以下以 root 身分執行的命令。這會列出所有 VM Direct Engine (包括 VM 和 NAS) 的所有密碼。
    source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env  &&  /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret

     

  3. 在 VM Direct Engine 和 ESXi 主機之間,也可能觀察到 Tcp 連線處於「CLOSE_WAIT」狀態。透過 ssh 在 VM Direct Engine 上執行下列

    # netstat -anp | grep -E ":902"

    步驟 3 命令結果


    # ss -at <-- 適用於不再使用 netstat 的新版本 Suse Linux。

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000217035
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2024
Version:  1
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