Velocidad del procesador de XPS 9315 atascada entre 0,8 MHz y 0,9 MHz con procesador Intel de 12.ª generación
Summary: Información acerca de que la velocidad del procesador de la laptop XPS 9315 se detiene en una velocidad baja si tiene instalado un procesador Intel i7-1250U de 12.ª generación.
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Symptoms
Velocidad lenta del procesador
La velocidad del procesador en una XPS 9315 muestra que está entre 0,8 Mhz y 0,9 Mhz cuando se utiliza el adaptador de CA o la alimentación de la batería. Esto sucede con Windows 10 y 11.
Cause
Este es un problema de configuración del BIOS cuando Intel SpeedStep y Turbo Boost están deshabilitados.
Resolution
Configuración del BIOS
Actualice el BIOS de la XPS 9315 a la versión más reciente y habilite Intel SpeedStep y Turbo Boost.
Affected Products
XPS 13 9315Article Properties
Article Number: 000217082
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Apr 2025
Version: 3
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