Velocidade do processador XPS 9315 travada entre 0,8 MHz e 0,9 MHz com processador Intel de 12ª geração
Summary: Informações sobre a velocidade do processador do notebook XPS 9315 que fica travada em baixa velocidade se ele tiver um processador Intel i7-1250U de 12ª geração instalado.
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Symptoms
Velocidade lenta do processador
A velocidade do processador em um XPS 9315 mostra que está entre 0,8 Mhz e 0,9 Mhz ao usar o adaptador CA ou a energia da bateria. Isso acontece com o Windows 10 e 11.
Cause
Este é um problema de configuração do BIOS quando o Intel SpeedStep e o Turbo Boost foram desativados.
Resolution
Configurações do BIOS
Atualize o BIOS do XPS 9315 para a versão mais recente e ative o Intel SpeedStep e o Turbo Boost.
Affected Products
XPS 13 9315Article Properties
Article Number: 000217082
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Apr 2025
Version: 3
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