XPS 9315 processorhastighet fastnar mellan 0,8 MHz och 0,9 MHz med 12:e generationens Intel processor
Summary: Information om att processorhastigheten för den bärbara XPS 9315-datorn har fastnat vid en låg hastighet om den har en 12:e generationens Intel i7-1250U-processor installerad.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Långsam processorhastighet
Processorhastigheten på en XPS 9315 visar att den ligger mellan 0,8 Mhz och 0,9 Mhz när du använder nätadapter eller batteridrift. Detta händer med Windows 10 och 11.
Cause
Det här är ett BIOS-konfigurationsproblem när Intel SpeedStep och Turbo Boost har inaktiverats.
Resolution
BIOS-inställningar
Uppdatera XPS 9315 BIOS till den senaste versionen och aktivera Intel SpeedStep och Turbo Boost.
Affected Products
XPS 13 9315Article Properties
Article Number: 000217082
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.