Не вдається оновити BIOS Latitude 5400 і 5410 за допомогою диспетчера конфігурації System Center
Summary: Інформація про оновлення BIOS на Latitude 5400 або 5410 за допомогою System Center Configuration Manager (SCCM) видає помилку: "Не вдалося підготувати корисне навантаження оновлення BIOS" ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Помилка оновлення BIOS System Center Configuration Manager (SCCM)
SCCM показує повідомлення про помилку «Оновлення BIOS перервано» під час виконання оновлення BIOS.
У журналі оновлень BIOS відображається журнал помилок, аналогічний наведеному нижче:
"... Не вдалося скопіювати набір корисних даних num[0] у пам'ять - 3f1
Не вдалося скопіювати num[1] корисного навантаження в пам'ять - Помилка 3f1
: Не вдається підготувати корисне навантаження оновлення BIOS.
Код виходу = 10 (невизначена помилка)
Прошивку BIOS завершено на..."
Примітка: Ця проблема не виникає під час оновлення BIOS у Windows, Dell Command Update (DCU), Dell SupportAssist або оновлення через меню завантаження BIOS.
Cause
Проблема спричинена використанням застарілої версії WinPE (збірка 19041).
Resolution
Оновити WinPE
Щоб вирішити цю проблему, оновіть завантажувальний образ WinPE у процедурі створення образу SCCM, щоб зібрати версію 19045 або новішу.
Примітка: Це питання не може обмежуватися лише SCCM. Використання застарілих версій збірки WinPE на будь-якому завантажувальному носії також може постраждати.
Affected Products
Latitude 5400, Latitude 5410Article Properties
Article Number: 000217084
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.