Latitude 5400および5410でSystem Center Configuration Managerを使用したBIOSアップデートが失敗する
Summary: System Center Configuration Manager(SCCM)を使用してLatitude 5400または5410でBIOSをアップデートする方法に関する情報では、次のエラーが発生します。「BIOSアップデート ペイロードを準備できません」
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Symptoms
System Center Configuration Manager (SCCM) BIOSアップデート エラー
BIOSアップデートの実行時、SCCMに「BIOS Update Aborted」というエラー メッセージが表示されます。
BIOSアップデート ログに、次のようなエラー ログが表示されます。
"...num[0] ペイロードのメモリへのコピーに失敗しました - 3f1
num[1] ペイロードのメモリへのコピーに失敗しました - 3f1
エラー: BIOSアップデート ペイロードを準備できません。
終了コード = 10 (未指定のエラー)
BIOS フラッシュが終了した日付..."
注：この問題は、Windows、Dell Command Update (DCU)、Dell SupportAssistでBIOSをアップデートする場合、またはBIOSブート メニューからアップデートする場合には発生しません。
Cause
この問題は、古いWinPEバージョン(ビルド19041)の使用が原因で発生します。
Resolution
WinPEのアップデート
この問題を解決するには、SCCMイメージング ルーチンのWinPEブート イメージをバージョン19045以降にアップデートします。
注：この問題は、SCCMに限ったことではありません。ブータブル メディアで古いWinPEビルド バージョンを使用している場合にも影響する可能性があります。
Affected Products
Latitude 5400, Latitude 5410Article Properties
Article Number: 000217084
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 4
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