Aktualizacja systemu BIOS komputerów Latitude 5400 i 5410 przy użyciu programu System Center Configuration Manager kończy się niepowodzeniem
Summary: Informacje na temat aktualizowania systemu BIOS na komputerze Latitude 5400 lub 5410 przy użyciu programu System Center Configuration Manager (SCCM) powodują błąd: "Unable to prepare the BIOS update load" ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Błąd aktualizacji systemu BIOS programu System Center Configuration Manager (SCCM)
Program SCCM wyświetla komunikat o błędzie "Aktualizacja systemu BIOS przerwana" podczas przeprowadzania aktualizacji systemu BIOS.
Dziennik aktualizacji systemu BIOS pokazuje dziennik błędów podobny do poniższego:
"... Nie udało się skopiować ładunku num[0] do pamięci — 3f1
Nie udało się skopiować ładunku num[1] do pamięci — 3f1
Błąd: Nie można przygotować ładunku aktualizacji systemu BIOS.
Kod zakończenia = 10 (nieokreślony błąd)
Aktualizacja systemu BIOS zakończona o..."
Uwaga: Ten problem nie występuje podczas aktualizowania systemu BIOS w systemie Windows, aplikacji Dell Command Update (DCU), Dell SupportAssist ani aktualizacji za pośrednictwem menu rozruchu systemu BIOS.
Cause
Problem jest spowodowany używaniem nieaktualnej wersji WinPE (kompilacja 19041).
Resolution
Zaktualizuj środowisko WinPE
Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj obraz rozruchowy WinPE w procedurze obrazowania SCCM do kompilacji 19045 lub nowszej.
Uwaga: Problem ten może nie ograniczać się do programu SCCM. Może to również mieć wpływ na używanie nieaktualnych wersji kompilacji WinPE na dowolnym nośniku startowym.
Affected Products
Latitude 5400, Latitude 5410Article Properties
Article Number: 000217084
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.