Latitude 5400 og 5410 BIOS-oppdateringen mislykkes ved hjelp av System Center Configuration Manager

Summary: Informasjon om oppdatering av BIOS på en Latitude 5400 eller 5410 ved hjelp av System Center Configuration Manager (SCCM) gir en feil: «Kan ikke klargjøre nyttelasten for BIOS-oppdateringen» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Feil ved BIOS-oppdatering (System Center Configuration Manager)

SCCM viser feilmeldingen "BIOS Update Aborted" når du utfører en BIOS-oppdatering.
Feilmelding om avbrutt BIOS-oppdatering

BIOS-oppdateringsloggen viser en feillogg som ligner på den nedenfor:
"... Kan ikke kopiere num[0] nyttelast til minnet – 3f1
Kan ikke kopiere num[1] nyttelast til minnet – 3f1

Feil: Kan ikke klargjøre nyttelasten for BIOS-oppdateringen.

Utgangskode = 10 (uspesifisert feil)
BIOS flash ferdig på ..."

Informasjon om Trance-loggverktøyet Configuration Manager

Merk: Dette problemet oppstår ikke når du oppdaterer BIOS i Windows, Dell Command Update (DCU), Dell SupportAssist eller oppdaterer via BIOS-oppstartsmenyen.

Cause

Problemet skyldes bruk av en utdatert WinPE-versjon (Build 19041).

Resolution

Oppdater WinPE

Du kan løse dette problemet ved å oppdatere WinPE-oppstartsimaget i SCCM-avbildingsrutinen til buildversjon 19045 eller nyere.

Merk: Dette problemet er kanskje ikke begrenset til SCCM. Bruk av utdaterte WinPE-buildversjoner på oppstartbare medier kan også bli påvirket.

Tilbake til toppen

Affected Products

Latitude 5400, Latitude 5410
Article Properties
Article Number: 000217084
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.