Dell ThinOS 9 führt nach einem fehlgeschlagenen Verbindungsversuch eine Netzwerkdiagnose durch

Betroffene Plattformen:

• OptiPlex 3000 Thin Client
• Wyse 5070 Thin Client
• Mobiler Wyse 5470 Thin Client
• Wyse 5470 All-in-One Thin Client
• Wyse 3040 Thin Client
• Latitude 3420
• Latitude 3440
• Latitude 5440
• OptiPlex 5400 All-in-One
• OptiPlex 7410 All-in-One

Betroffene Betriebssysteme:

• Dell ThinOS

Nach einem fehlgeschlagenen Verbindungsversuch können ThinOS 9-Kunden Sicherheitsbedenken äußern, wenn ThinOS eine Netzwerkdiagnosefunktion ausführt, die versucht, eine Verbindung zu einem externen öffentlichen Server herzustellen. Dieselbe Bedingung kann ausgelöst werden, wenn in ThinOS integrierte Netzwerkdiagnosetools (Troubleshooting >Netzwerkdiagnose>) verwendet werden.

Kunden haben diesen Zustand festgestellt, wenn ihre interne Firewall-Software Client-Kommunikationsversuche an die IP 47.100.193.85 oder dell1.com meldet, wenn ein NTP-Server über den Thin Client nicht erreichbar ist oder wenn der Kunde einen lokalen ThinOS-Netzwerkdiagnosetest ausführt.

Ein hartcodierter URL-Wert, der für www.dell.com vorgesehen war, wurde versehentlich als www.dell1.com definiert.

• ThinOS 2306 wurde im Juni 2023 veröffentlicht und hat dieses Problem behoben.
• Die Veröffentlichung von ThinOS 2308 ist für August 2023 geplant, die folgenden Updates:
  • Andere Netzwerkdiagnoselogik im Code wurde entfernt. nur die Netzwerkdiagnoselogik in der Fehlerbehebung beibehalten, bei der der Benutzer die Diagnose manuell auslöst.
  • Bei der >Fehlerbehebung bei der Netzwerkdiagnose>
    • Die Webzugriffstests werden ebenfalls entfernt (wofür eine externe URL erforderlich war, z. B. www.dell.com)
    • Behalten Sie die PING und DNS Schritte beheben, Meldung hinzugefügt, dass NutzerInnen auf "Weiter" klicken müssen
      • Zuvor musste der Nutzer auf "Diagnostics" klicken.
      • Jetzt muss der Nutzer auf "Diagnostics" und dann auf "Continue" klicken.