Dell ThinOS 9は、接続試行の失敗後にネットワーク診断を実行します
Summary: この記事では、Dell ThinOSがネットワーク診断を実行した理由と失敗した理由について説明します。
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Symptoms
影響を受けるプラットフォーム:
- OptiPlex 3000シン クライアント
- Wyse 5070シン クライアント
- Wyse 5470モバイル・シン・クライアント
- Wyse 5470 All-in-Oneシン クライアント
- Wyse 3040シンクライアント
- Latitude 3420
- Latitude 3440
- Latitude 5440
- OptiPlex 5400 All-in-One
- OptiPlex 7410 All-in-One
対象オペレーティング システム:
- Dell ThinOS
接続試行に失敗した後、ThinOSが外部のパブリック サーバーへの接続を試行するネットワーク診断機能を実行すると、ThinOS 9のお客様がセキュリティ上の懸念を示す場合があります。ThinOSに統合されたネットワーク診断ツール(「トラブルシューティング>ネットワーク>診断」)を使用すると、同じ状態がトリガーされることがあります。
お客様がこの状態を検出したのは、シン クライアントからNTPサーバーにアクセスできないときに、内部ファイアウォール ソフトウェアによってIP 47.100.193.85または dell1.com へのクライアント通信の試行が報告されたとき、またはお客様がローカルThinOSネットワーク診断テストを実行したときです。
Cause
www.dell.com 用にハードコーディングされた URL 値が、誤って www.dell1.com として定義されました。
注:外部のパブリック サーバーへの接続が確立されている間、セキュリティを侵害したり、ThinOSクライアントの動作を変更したりするようなデータはクライアントに書き込まれませんでした。
Resolution
- ThinOS 2306は2023年6月にリリースされ、この問題に対処しています。
- ThinOS 2308は、2023年8月にリリースされる予定です。アップデートは次のとおりです。
- コード内の他のネットワーク診断ロジックを削除しました。 トラブルシューティング では、ユーザーが手動で診断をトリガーするネットワーク診断ロジックのみを保持しました。
- ネットワーク>診断>トラブルシューティング
- Web アクセス テストも削除されます (www.dell.com などの外部 URL が必要でした)
- キープ
PINGとDNS手順を解決し、ユーザーが[Continue]をクリックする必要があることを示すメッセージを追加- 以前は、[Diagnostics]をクリックする必要がありました
- ここで、ユーザーは[Diagnostics]をクリックして続行する必要があります
![トラブルシューティング メッセージ ユーザーは[Continue]をクリックする必要があります](https://supportkb.dell.com/img/ka0Do000000hsysIAA/ka0Do000000hsysIAA_ja_1.jpeg)
Affected Products
Latitude 3420, Latitude 3440, Latitude 5440, OptiPlex 3000 Thin Client, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex All-In-One 7410, Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Dell ThinOSArticle Properties
Article Number: 000217192
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 3
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