SUSE : Génération d’un bundle de logs Supportconfig dans SUSE Linux Enterprise Server

Le fichier supportconfig log bungle collecte divers journaux système, fichiers de configuration et sorties de commande à partir d’un système SUSE ou SLES Linux. Il s’agit d’un moyen standardisé de collecter des informations de diagnostic à partir du système d’exploitation à des fins d’investigation par les ingénieurs de domaine Dell et le support des fournisseurs Linux.

Dans SUSE Linux Enterprise Server, le package « supportutils » fournit la commande « supportconfig ».

Pour vérifier l’installation du package :

# rpm -q supportutils
supportutils-3.1.21-150300.7.35.15.1.noarch

Si, pour une raison quelconque, le paquet 'supportutils' n’est pas installé, il peut être installé à l’aide de 'zypper install supportutils' :

# zypper install supportutils

Pour générer un bundle de logs supportconfig, exécutez-le en tant qu’utilisateur root :

# supportconfig

Le bundle de logs (et son fichier de somme de contrôle associé) est généralement enregistré dans /var/log/. Les anciennes versions de SLES peuvent enregistrer à un emplacement différent, mais celui-ci est spécifié dans le résultat de la commande :

Example:
# ls /var/log/scc*
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz.md5

Une fois générés, l’utilisateur peut avoir besoin de copier le bundle de logs sur un système local. Habituellement, les utilisateurs utilisent un utilitaire SCP tel que « WinSCP » pour copier ou télécharger le fichier. Cela nécessite uniquement un accès SSH au serveur.

Voir : https://documentation.suse.com/sles/15-SP6/html/SLES-all/cha-adm-support.html