SUSE: SUSE Linux Enterprise Serverでsupportconfigログ バンドルを生成する方法

Summary: この記事では、SUSE Linux Enterprise Server (SLES)のsupportconfigログ バンドルを生成する方法について説明します。

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Instructions

supportconfigログ バングルは、SUSEまたはSLES Linuxシステムからさまざまなシステム ログ、構成ファイル、コマンド出力を収集します。これは、Dellドメイン エンジニアとLinuxベンダー サポートによる調査のために、オペレーティング システムから診断情報を収集するための標準化された方法です。

SUSE Linux Enterprise Serverでは、「supportutils」パッケージに「supportconfig」コマンドが用意されています

パッケージのインストールを確認するには、次の手順を実行します。

# rpm -q supportutils
supportutils-3.1.21-150300.7.35.15.1.noarch

何らかの理由で「supportutils」パッケージがインストールされていない場合は、「zypper install supportutils」を使用してインストールできます。

# zypper install supportutils

supportconfigログ バンドルを生成するには、rootとして次のコマンドを実行します。

# supportconfig

ログ バンドル(およびそれに関連するチェックサム ファイル)は通常、/var/log/に保存されます。古いバージョンのSLESは別の場所に保存される場合がありますが、これはコマンド出力で指定されています。

Example:
# ls /var/log/scc*
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz.md5

ログ バンドルが生成されたら、ユーザーはログ バンドルをローカル システムにコピーする必要がある場合があります。通常、ユーザーは「WinSCP」などのSCPユーティリティーを使用してファイルをコピーまたはダウンロードします。これには、サーバーへのSSHアクセスのみが必要です。

参照: https://documentation.suse.com/sles/15-SP6/html/SLES-all/cha-adm-support.htmlこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

Affected Products

SUSE Linux Enterprise Server 15

Products

PowerEdge XR2, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c , PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c ...
Article Properties
Article Number: 000217359
Article Type: How To
Last Modified: 01 Jan 2025
Version:  2
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